Отвечаем на письма с вопросами и предложениями:
e-mail: VOPROS-HOMEKAMIN@YANDEX.RU
Консультируем и принимаем заказы ежедневно с 9-00 до 22-00
тел. в Москве:
Приглашаем в демонстрационный зал:
Временно не работаетУважаемые покупатели!
Наш интернет – магазин работает с 2007 г. Мы предлагаем Вам качественную продукцию от ведущих производителей климатической техники, и будем продолжать успешное развитие и расширение ассортимента в этом направлении. Наши покупатели не только Москва и М/О – это вся Россия.
Профессиональный подход к своему делу. Мы являемся официальными дилерами самых крупных международных и российских компаний, таких как Dimplex (Ирландия), Inter Flame (Россия), ТД «Меркурий» (Россия), Versal камин. Отличное знание рынка, продукции и ее технических особенностей, подготовленные и грамотные менеджеры – это залог успеха и доверие со стороны Покупателей.
Официальная гарантия и гарантия от нас. Мы гарантируем, что Вы получите качественный товар, т.к. проверяем каждую единицу продукции перед доставкой. Так же мы уделяем особе внимание транспортировке и сотрудничаем только с проверенными транспортными компаниями.
Удобная оплата, доставка, сборка и установка. Оплата
осуществляется как наличным, так и безналичным расчетом. Мы доставляем по
Москве, М/О, а так же в любой город России. В случае доставки нашей курьерской
службой, в случае необходимости мы осуществим установку и сборку заказанного
товара.
5 причин купить электрокамин у нас:
1. Актуальные цены !
Мы поддерживаем актуальный уровень цен. В зависимости от сезона, курса валюты, действующих акций, скидок и прочих факторов стоимость товара может незначительно меняться, но всегда будет конкурентной и более привлекательной, чем в других магазинах.
2. Мы делаем свою работу отлично и знаем про то, чем занимаемся практически ВСЕ!
Как обычно происходит заказ и доставка электробытовой техники? Вы делаете заказ через "корзину" сайта или звоните оператору, что бы тот проконсультировал Вас или посоветовал ту или иную модель. Большинство интернет магазинов торгуют как климатической техникой, так и электробытовой. К сожалению, не все знают и хорошо разбираются в таком направлении как электрокамины, и могут дать Вам лишь общее представление или вообще ничего не сказать про различия между моделями. Несмотря на кажущуюся простоту устройства, каждый электрокамин по своему индивидуален и уникален. У каждого есть свои технологические особенности, и нюансы.
Допустим Вы уже определились с моделью, и знаете про нее практически все. Нашли самую низкую цену в интернете и сделали заказ... Кто привезет Вам электрокамин? Точнее это будет специалист или просто курьер, который просто поставит коробку, попросит расписаться, скажет про 2-х недельную гарантию от магазина и годовую от фирмы, а на все вопросы про технику разведет руками и скажет, что он просто "Курьер"?
Мы занимаемся ТОЛЬКО электрокаминами и поэтому знаем про них практически все! Проработав на рынке электрокаминов достаточно долгое время, мы с уверенностью можем сказать, что электрокамин это не телевизор, который можно просто воткнуть в розетку, автопоиском настроить каналы и наслаждаться... Это электробытовой прибор, который требует определенных (пусть и минимальных) знании о его эксплуатации и установке.
Мы грамотно консультируем наших покупателей перед заказом. Помогаем подобрать оптимальную модель. Рассказываем про технические особенности и нюансы установки. Доставку заказа осуществляют специалисты компании, которые на месте покажут и расскажут как поменять лампочки, установят стекло или распашные дверцы или рамку, соберут портал, установят в него очаг. И все это абсолютно бесплатно. Мы не работаем по принципу "Лишь бы продать"!
3. Мы осуществляем проверку перед отправкой!
Никому из нас не хочется, прождав несколько часов и специально отложив дела получить коробку с заведомо бракованным изделием... А если это еще и в подарок к важному событию...
Мы проверяем перед отправкой ВСЮ заказанную Вами продукцию (мы с уверенностью можем сказать, что практически ни один интернет магазин, кроме нас этого не делает). Будь то большой портал или просто очаг. Мы экономим Ваше время, нервы и хотим, что бы от покупки у Вас остались только положительные эмоции.
4. Официальная гарантия на ВСЕ очаги!
Мы не связываемся с некачественными электрокаминами китайского производства, не имеющими специализированных центров сервисного обслуживания на территории России. Все электрокамины, представленные на сайте, изготовлены с использованием исключительно европейских деталей и материалов в соответствии со всеми европейскими стандартами качества. Хотим обратить внимание на тот факт, что качество товара не зависит от страны, где расположено производство.
Приобретая
электрокамин в нашем интернет- магазине Хоум Камин, каждый покупатель
получает все необходимые документы: договор (при необходимости
заключения), чек, товарный чек, инструкцию
на русском языке, а также фирменный гарантийный талон компании
приобретенного товара: Dimplex, Real Flame, Royal Flame или Interflame, где в обязательном порядке указывается:
- гарантированный срок обслуживания изделия;
- случаи, при которых изделие не подлежит гарантийному обслуживанию;
- адрес местонахождения и телефон ближайшего к покупателю сервисного центра;
- адрес продавца, дата покупки, печать и подпись продавца
Отметим, что все гарантийное и послегарантийное обслуживание электрокаминов
под маркой Dimplex, Interflame и Royal Flame осуществляется авторизированными сервисными центрами, специализирующимися
на работе с этими видами бытовой техники.
Качество продукции – это предмет гордости каждой из компаний,
продукция которых представлена на нашем сайте. Каждое изделие,
произведенное под торговой маркой этих компаний, проходит во время
производственного процесса строгий контроль качества
в соответствии со всеми требованиями и нормами стандарта ISO9000. В
подтверждение
того, что они отвечают стандартам безопасности и европейским
стандартам электромагнитной
совместимости, все электрокамины имеют соответствующую маркировку
CE, свидетельствующую об их высоком качестве и безопасности.
Электрокамины с каждым годом приобретают все большую популярность в нашей стране, благодаря высокому качеству продукции, самым современным технологиям и конечно же продуманному оригинальному дизайну. Все электрокамины этих марок так же имеют сертификат " Ростест", гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Адреса сервисных мастерских в Москве:
Dimplex, Royal Flame:
Московская область, Ленинский р-н, г. Видное Южная промзона, дер. Дыдылдино, Пуговичино.
тел. 8 (495) 580-39-24 пон-пятн с 9-00 до 18-00
Classic Flame и Panoramic:
ул. Добролюбова д.1
тел. 8 (495) 981-92-80 и 981-92-85 пон-пятн с 9 -00 до 18-005. Проверка, сборка, установка БЕСПЛАТНО!
Вы платите только за заказанный товар. Все остальное мы берем на себя!