(499) 502-60-58 c 9.00 до 22.00

Москва, ул. Угрешская д.2 стр.36

звоните для заказа пропуска заранее

Homekamin.ru – интернет-магазин электрокаминов и аксессуаров к ним  
Корзина пока пуста
0 товаров
0.00 р.
Новости
04.12.17 
Таких размеров еще не было не у кого! Такой имитации огня вы еще не видели нигде! 
Подробнее
04.12.17 
На нашем сайте уже появилась новейшая разработка от компании Dimplex - супер реалистичный электрокамин. 
Подробнее
13.11.17 
Напольные часы Avire - новинки отличного качества по доступной цене! 
Подробнее
Отзывы
15.07.17 
Спасибо за оперативность! Остался доволен как консультировали, а так же доставкой. Удачи! 
Алексей, Москва
13.06.17 
Заказ привезли быстро. Сборка и доставка как и заявлено - бесплатно. За собой все убрали, что не менее приятно. Спасибо
Константин, Серпухов
11.06.17
 Хороший интернет магазин. Можно посмотреть образцы цвета и электрокамины. Большой выставочный зал, где увидел что такое Оптимист, который впоследствии и купил. Приветливые и грамотные менеджеры. Доволен работой.
Виктор Павлович, Подольск
Статьи
14.02.18
Немного полезной информации о компании Dimplex - ее достижениях и целях. 
06.10.17
Ремонт электрокаминов Dimplex в Москве - быстро, недорого, с гарантией!
02.10.17
Сломался электрический камин? Звоните нам - мы вам обязательно поможем!
19.09.17
В 400 метрах от м. Кожуховская и в 500-х метрах от ТТК, открылся салон-магазин электрокаминов и порталов. Модели в наличии и на заказ.
16.09.17
Наш интернет – магазин располагает демонстрационным залом, в котором вы сможете увидеть все основные и самые популярные электрокамины на сегодняшний день. 

Статьи по электрическим каминам

Ремонт электрокаминов в Москве

Электрический камин - это сложный электробытовой прибор, который иногда может дать сбой или выйти из строя. Причины этому могут быть разные: перепады напряжения в сети, механическая поломка, износ деталей и пр... Поэтому, очень важно, соблюдать правила установки и эксплуатации электрокамина, указанные в инструкции, такие как: просвет для нормальной работы и охлаждения тепловентилятора, если электрокамин встраиваемый, правильное подключение и установка, использование качественных расходных материалов при необходимости - например, вода, если это "паровой очаг", соблюдение рекомендаций по обслуживанию.
Если вы приобрели электрический камин в нашем интернет - магазине, то в течении одного года мы осуществляем бесплатный гарантийный ремонт приобретенного оборудования, при условии соблюдения правил эксплуатации прибора. Бывает так, что электрокамин был приобретен достаточно давно, документы на него утеряны, а название прибора вообще непонятно - мы готовы и в этом случае помочь вам с ремонтом и обслуживанием, по описанию или фотографии восстановить название, модель и фирму-производителя очага.

Что может сломаться в электрокамине? Как правило, к нам обращаются со следующими проблемами и поломками:

- перестал включаться
- сильный гул при работе тепловентилятора
- шум при работе без обогрева
- перестал работать пульт управления
- перестал идти пар, а лампы гаснут (если это паровой очаг)
- электрокамин с эффектом "живого огня" потек - под ним лужа воды
- очень плохо поднимается пар
- разбилось стекло
- имитация огня видна только с одной стороны
- имитации огня нет вообще

Иногда, уже в телефонном разговоре, мы можем дистанционно помочь решить проблему. Но если, все таки, это невозможно - мы выезжаем на диагностику электроприбора. У вас наш специалист диагностирует поломку, и сообщит примерную стоимость работ и запчастей. ТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ РАБОТ ПО РЕМОНТУ (В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ), МОЖНО СКАЗАТЬ ТОЛЬКО ЗАБРАВ ЭЛЕКТРОКАМИН В СЕРВИС-ЦЕНТР. Если ремонт возможен без транспортировки очага в сервисный центр - ремонт осуществляется на месте.

Примерная стоимость диагностики и работ по ремонту электрокамина:

- выезд мастера на дом к заказчику - 500 руб. (внутри МКАД), за МКАД + 30 руб/км
- диагностика электрокамина на дому у заказчика - бесплатно
- замена парогенератора - от 5000 т.р.
- замена платы управления (осуществляется только в сервисном центре) - от 4000 руб.
- ремонт/замена тепловентилятора (осуществляется только в сервисном центре) - от 2000 руб.
- диагностика электрокамина в сервис-центре при невозможности определить поломку на дому - от 1600 руб

Все необходимые работы по ремонту, диагностике, стоимости деталей и пр... мы всегда обговариваем с заказчиком до начала их проведения, и производим только после утверждения и согласия на их проведение. На все проведенные работы, мы даем гарантию шесть месяцев. 

Всегда при покупке электрокамина у нас, если он предназначается для встройки, мы рекомендуем нашим покупателем устанавливать его так, что бы всегда была возможность извлечь его из ниши или портала. Продумав это момент на случай поломки прибора, вы сможете избежать неудобств, связанных иногда с очень неприятным демонтажем и восстановлением интерьера.


 


Вернуться
Работает на: Amiro CMS